接客の良いことで評判のレストランに座席に大分空席があるので入ろうとした時のこと。①怒気を含んだ口調で「お名前を書いてお待ちください。」②しばらく店外で待つも案内もなければ説明もない。③声掛けしたスタッフさんは店長さんと何やら話し込んでいる。④私の前に名前書いている人も待ちぼうけ。しびれ切らしてすぐ近くのレストランに移動しました。それにしてもこの接客はないと思う。

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